Τα 7 Θανάσιμα Αμαρτήματα των Πωλητών

Η πώληση είναι δύσκολο σαν επάγγελμα, αλλά γίνεται ακόμα δυσκολότερη όταν οι ομάδες των πωλήσεων υποπίπτουν στις κακές τους συνήθειες. Όταν αυτά τα θανάσιμα αμαρτήματα συμβαίνουν η ομάδα πωλήσεων μπορεί να καταλήξει να αποξενώσει τους πελάτες, τους ανωτέρους και τους συναδέλφους.

Εάν οι πωλητές  παραμένουν ''κολλημένοι'' και αρνούνται να αλλάξουν, το τελικό αποτέλεσμα μπορεί πολύ εύκολα να οδηγήσει σε καταστροφή των τωρινών και μελλοντικών πωλήσεων  της εταιρείας.
Εσείς πρέπει να λάβετε τα 7 θανάσιμα αμαρτήματα σοβαρά, και να βαβαιωθείται ότι δεν πάσχετε από αυτά ούτε εσείς, αλλά ούτε και οι συνάδελφοι πωλητές της εταιρείας σας.

Τα εφτά θανάσιμα αμαρτήματα που πρέπει να αποφεύγονται είναι τα ακόλουθα:

1. Προσπαθείτε να πουλήσετε στον πελάτη σας ή στο δίκτυο σας περισσότερα ''υλικά'' από όσα βλέπετε ότι πραγματικά χρειάζεται για να κάνετε νούμερα ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Πριν να κλείσετε την πώληση σιγουρευτείτε ότι ο πελάτης σας χρείαζεται όλα όσα του προτείνατε.

2. Εχετε ένα τόσο ''τέλειο'' προιόν που είστε πεπεισμένοι ότι αυτό είναι η επίλυση κάθε προβλήματος σε οποιονδήποτε πελάτη. Συνήθως σας παρουσίαζεται με τέτοιο τρόπο από το τμήμα μαρκετινκ, που θεωρείται ως πανάκεια όλων των θεμάτων. Θυνηθείτε ότι σκοπός σας είναι να κάνετε τον πελάτη επιτυχημένο και όχι να πουλήσετε το ''απίθανο'' προιόν της εταιρείας σας.

3. Η νοσταλγεία των επιτυχιών του παρελθόντος όταν το προιόν σας πούλαγε σαν τρελό, σας τυφλώνει και δε σας αφήνει να δείτε μα καθαρό μυαλό τις νέες απαιτήσεις των πελατών σας, αλλά και τις σύγχρονες εξελίξεις της αγοράς.

4. Οι πωλητές δουλεύουν όλο και περισσότερο με τον ίδιο τρόπο γιατί θέλουν να κλείνουν συνέχεια .....και άλλες πωλήσεις. Είναι προτιμότερο να θέτουνε σχέδια και στόχους που να είναι υλοποιήσημοι, αλλά και ταυτοχρόνως να ανεβάζουν την παραγωγικότητά τους.

5. Όταν τα αποτελέσματα είναι καλά,πολλές ομάδες πωλήσεων επαναπάυονται, χαλαρώνουν, διασκεδάζουν τις πρόσκερες επιτυχίες τους, αντί να προσπαθούννα αναπτύξουν νέες συνεργασίες.

6. Οι πωλητές πιστέυουν ότι η πώληση θα προχωρήσει απλά και μόνο επειδή έχουν παρουσιάσει το εκάστοτε ππροιόν-σύστημα σε όλους όσους θα αποφασίσουν για τη συγκεκριμένη αγορά ή όχι.
Να μην υποθέτετε τίποτα. Να συνεχίσετε να κάνετε ερωτήσεις, ακούτε προσεκτικά, και να σιγουρευτείτε ότι όλη η ομάδα λήψης αποφάσεων έχει ικανοποιηθεί.

7. Η ομάδα πωλήσεων γίνεται (ή προσποιείται ότι είναι) υπαιρεσιόδοξη για πωλήσεις που θα γίνουν σε ένα τέταρτο της ώρας.  Μείνετε συγκεντρωμένοι στην πραγματικότητα και σιγουρευτείτε ότι προσπαθείτε να διατηρήσεται μια ρεαλιστική κατάσταση των τεκτενόμενων. Πείτε στους ανωτέρους σας την κατάσταση ως έχει και όχι αυτό που θέλουν να ακούσουν.